【佳學基因檢測】從出色到卓越:全面推進工作要素分解法
導讀:為了實現(xiàn)佳學基因醫(yī)學集團的長期目標,為基因信息使用人群提供優(yōu)質的服務、值得信賴的產品,讓佳學基因工作人員和合作伙伴獲得更高的收入、更好的成就感、更優(yōu)質的工作體驗和家庭、社會生活。在經過一年的醞釀和籌措,佳學基因全面推進工作要素分解法,并將工作要素分解法做為員工基本技能、公司管理的基本方法,進行全員培訓、全時段實施、檢查。
一、工作要素分解是一種思維體系訓練
佳學基因所有的工作要素需要經過目標設定、意義理解、方法窮盡、意外處理、主動及創(chuàng)造性優(yōu)化、總結提高六個步驟。佳學基因從董事長到每一個具體事情的承擔者入職后及每周的工作培訓中通過這一思維程序檢視每一個具體的工作,從而增加個人工作的主動性、整體工作的協(xié)調性、工作過程的創(chuàng)造性,形成日益精湛的工作能力和操作步驟,通過具體的工作實現(xiàn)公司的高質量發(fā)展。
二、佳學基因工作要素分解的實現(xiàn)有三個具體路徑
1、從目標到意義、到方法窮盡、尋求賊優(yōu)解、主動及創(chuàng)新、反思及提高;
2、慢速攝影法:佳學基因的每一個工作人員通過創(chuàng)新的慢速攝影工作方,采用解剖麻雀的方法,對每一個具體的工作按照流程進行的時空順序從目標、意義、方法窮盡、尋求賊優(yōu)解、反思及提高的步驟進行完成工作要素分解,實現(xiàn)質量要素、生產及研發(fā)風險的管控,高效基因信息產品及基因檢測、解碼服務的高質量。
3、組成要素分解法:佳學基因各部門、各環(huán)節(jié)的工作人員對自己所從事的工作、產品按照出色設計師的要求進行培訓,首先優(yōu)化組成要素,再對每一個要素進行分解,按照目標、意義、方法窮盡、尋求賊優(yōu)解、反思提高的步驟進行優(yōu)化,從而把佳學基因及佳學基因醫(yī)學集團的工作質量進入到一個可確信的發(fā)展運行軌道。
三、佳學基因工作要素分解的輔助工具
1、EXCEL表格法:佳學基因工作要素分解系統(tǒng)研發(fā)、指導團隊設計了操作規(guī)范指導文檔,通過文檔設計、填寫說明、思維培訓、點評指導、質量標準轉化及操作規(guī)范制定等一系列表格及文件,完成工作要素分解的實施;
2、在實施過程中,佳學基因團隊在理解該本工作的目的、意義的過程中,采用窮盡所有方法后再找更優(yōu)的方法,提出了采有XMIND可以更好的完成這一個工作的建議。并且提出兩個不同工作方法結果的相互轉化。優(yōu)化和推進了這一工作年進一步實施。
四、佳學基因工作要素分解法的參考素材
1、佳學基因案例示范:訪客到訪接待的工作要素分解;把大象裝進冰箱的工作要素分解;佳學基因三點定位指路法;
2、百度經驗文章結構及質量分析;
3、操作說明書、使用說明書的分析及解剖
五、佳學基因工作要素分解對個人工作的意義
1、個人工作會由繁雜變得簡單。
2、工作標準清晰化、量化、明確。
3、可以避免長期不做一個工作后產生的陌生感、挫折感。
4、信息查找、信息整理變得更為井井有條,可以更方便地應對領導的突然要求、臨時要求。同樣的工作量、同樣的工作要求,個人工作時間更短、工作效率更高、工作質量水平更高。
5、即使是同一個工作,每天都會有有提高。每一次反思、咀嚼都會產生新體悟,會在原來的基礎上做得更好。
6、實際止大家每天都在做同樣的工作,但是佳學基因工作要素分解讓每一天同一樣的工作不同,從而實現(xiàn)個人工作由量變到質變。將同一個工作做4000次,就成為這一領域的專家。
六、佳學基因工作法對團隊的意義
1、對每一項具體、細小的工作都有在總體目標指導下的質量標準和操作規(guī)范,質量穩(wěn)定性更高、生成和管理成本更低;
2、減少了培訓的時間;
3、減少了職工變動對佳學基因檢測、基因解碼、客服服務、學術支持質量、銷售團隊搭建等工作的影響;
4、通過提高效率、提高工作質量實現(xiàn)佳學基因職工工資收入高于同行業(yè)的公司建設管理目標;
5、通過提供具體方法實現(xiàn)在個人及公司總體目標指引下的自趨性工作氛圍,在尊重團隊成員個人利益、中長期發(fā)展目標的文化化建設目標指引下,為個人成長、公司盈利及長期發(fā)展提供個人有尊嚴、有信心、有成就感、有體面的收入的發(fā)展平臺。